İtalyan ekonomist Vilfredo Pareto'nun 1896'da bahçesindeki bezelyelerin %80'inin, ektiği tohumların sadece %20'sinden çıktığını fark etmesiyle başlayan bu keşif, evrenin en asimetrik ve acımasız kanunudur: Girdiler ve çıktılar eşit dağılmaz.
İş Dünyasının Görünmez Yasası
Ortalama bir insanın zihni doğrusaldır (lineer). 10 saat çalışırsan 10 birim kazanırsın, 20 saat çalışırsan 20 birim kazanırsın sanır. Oysa gerçek milyarderler dünyasında bu durum tam tersidir. Apple'ın devasa kârının %80'i, yüzlerce ürün arasından sadece iPhone'dan (ürünlerin %20'sinden daha azı) gelir.
Bir iş kurduğunuzda, müşterilerinizin %20'si toplam cironuzun %80'ini oluşturur. Daha da kötüsü, müşteri destek departmanınızın uğraştığı sorunların %80'ini, size en az para kazandıran o toksik müşterilerin %20'si yaratır. Zenginler bu asimetriyi bildikleri için kötü müşteriyi kovmaktan çekinmezler.
Zenginlik Uygulaması
Günlük hayatınızda şu acımasız soruyu sorun: "Bana en büyük finansal ve mental getiriyi sağlayan o %20'lik faaliyetim nedir?" Geri kalan %80'lik kısmı ya tamamen silin (delete), ya delege edin (outsource) ya da otomatize edin. Gücünüzü lazer gibi o daracık %20'ye odakladığınızda, rakipleriniz sizin nasıl bu kadar hızlı büyüdüğünüze anlam veremeyecektir.
Yorumlar ve Tartışma